Tal com mana la tradició, Kiki, com totes les bruixes adolescents, ha de passar un any fora de casa per a aprendre a valdres per ella mateixa.Tal com mana la tradició, totes les bruixes adolescents han de passar un any fora de casa per a aprendre a valdres per elles mateixes. La Kiki, de mare bruixa i pare humà, només té un talent destacable: volar. Quan arriba el moment danar-sen, ella i el seu gat parlant, el Jiji, agafen lescombra per a buscar una ciutat sense bruixa i oferir-hi els seus serveis màgics.
Kiki, servei de missatgeria màgica, la novel·la dEiko Kadono que va captivar Studio Ghibli.